Oportunidades de comunicação.

As entrevistas são oportunidades de comunicação. O jornalista vai com a pauta dele. Lembre-se, também, de fazer a sua pauta para a entrevista e aproveite a ocasião para abordar temas de seu interesse. Lembre-se de que comunicar-se e relacionar-se com a imprensa é gerenciar riscos e oportunidades.

Sempre

• dê retorno ao jornalista no horário combinado;
• seja o mais claro, conciso e objetivo possível;
• informe-se sobre o repórter e o veículo;
• informe-se sobre a pauta;
• trate o repórter pelo nome;
• tenha números e informações à mão, forneça cases e dê exemplos;
• economize adjetivos;
• evite jargões profissionais;
• ofereça-se para esclarecer dúvidas;
• certifique-se de que foi compreendido.

Nunca

• mencione amizade com o dono do veículo;
• diga que sua empresa empregadora é anunciante;
• prometa entrevista e não cumpra;
• prometa informações exclusivas e não cumpra;
• peça para ler o texto antes da publicação;
• pergunte quem é a fonte do repórter;
• barganhe informações;
• dê sugestões sobre o texto final;
• sonegue informações que serão divulgadas em breve;
• devolva a pergunta ao jornalista. Ele pode tirar as suas próprias conclusões e atribuí-las ao entrevistado;
• diferencie o tratamento de acordo com o veículo e o cargo do jornalista;
• não subestime o jornalista e não o trate como tom professoral;
• fale sobre a concorrência. Ao falar sobre outra empresa facilmente cometemos deslizes, portanto, evite falar sobre a concorrência.

Fonte: cdn Comunicação Corporativa.